Archives / Journal N°38 - mardi 18 octobre 2011

Un accueil plus moderne à la poste des Brosses

La banque postale du 61 route de Genas, bureau jumelé avec celui du Village et dirigé par Serge Barré, propose un nouveau cadre à ses usagers, un cadre rénové qui mise sur un accueil plus convivial, un espace aéré, une nouvelle organisation de l’espace clients. Les travaux ont eu lieu en décembre. Ils ont été financés dans le cadre du fonds de péréquation départemental dont le montant s’élève ici à 120 000 euros sur un coût total de 150 000 euros. “Ce fonds, abondé chaque année, est destiné à financer le réseau des points de contacts que La Poste s’engage à maintenir dans les zones urbaines sensibles et dans les zones rurales”, expliquait Pascal Dengreville, directeur départemental de l’enseigne La Poste, dans son discours inaugural du 4 octobre. Ces moyens visent à garantir un accueil moderne. Depuis 2008 dans le Rhône, plus d’1 million d’euros ont été investis dans ces rénovations.

“L’agence reçoit la visite de quelque 230 clients par jour et nous faisons tout pour que les gens s’y sentent bien ; six personnes sont là pour les accueillir et les conseiller, une équipe très solidaire”, décrivait de son côté Serge Barré en mettant aussi l’accent sur l’amélioration de l’accessibilité aux personnes handicapées (repère au sol pour les non voyants, appareil de communication pour les malentendants). Marie-Jeanne Hochard, adjointe au maire déléguée à l’Insertion, à la Formation, à l’Emploi et à la Jeunesse, saluait de son côté la qualité de la communication atteinte ici. Appréciant que l’on ne recourt plus aux barrières ni aux vitres pour délimiter des espaces : “C’est très important dans le cadre du vivre ensemble”, appuyait-elle. Et de dire également sa satisfaction de voir fonctionner quatre bureaux de poste sur la commune : “Un challenge, quand la tendance est à la casse du service public !”

F.M